Shenzhen Xinsongxia Automobile Electron Co.,Ltd Profilo Aziendale

Protocollo di servizio di assistenza al cliente
Scopo

Per promuovere gli sforzi di sviluppo del mercato del primo partito, migliorare l'entusiasmo di vendite del prodotto per il secondo partito e risolvere le difficoltà indietro a casa dei prodotti del partito, riflettere dello sviluppo comune dei partiti «il principio e del beneficio reciproco», forma l'associazione strategica commercializzante. Con il negoziato reciproco fra entrambi i partiti da venire a raggiungere il seguente accordo:

Sugli stati di approvazione

merci 1.Returned:
Prodotti nei 7 giorni a partire dalla data dell'acquisto, siamo preparati restituirlo gratis se un guasto nell'ambito di uso normale ed i prodotti fossero identificati per il problema del prodotto stesso di qualità ed il collegamento è completo, l'imballaggio siamo in buone condizioni e l'aspetto non è graffi.
merci 2.Replacing:
Prodotti entro 3 mesi a partire dalla data dell'acquisto, siamo preparati restituire lo stesso prodotto gratis dopo che l'esame è effettivamente il problema del prodotto stesso. Il prodotto visibile di danno fornisce soltanto il servizio della garanzia e la misura di sostituzione espira. I prodotti speciali della macchina eccezione fatta per i regali durante il periodo dei trasporti del trasporto saranno sopportati da entrambi i partiti.

Garanzia del prodotto

l'elaboratore centrale 1.Product entro 12 mesi a partire dalla data dell'acquisto da essere garanzia libera e vergella è fuori dall'ambito della garanzia (esportazioni dal cavo di riserva di 1%).
2.Warranty per la riparazione i prodotti e degli accessori è di essere libero (ad eccezione dell'articolo (5)) e della sostituzione per tutto il circuito dei pezzi di ricambio di manutenzione/è fatto dalla nostra società.
3.Again per la stessa manutenzione dell'errore, la macchina può essere ha esteso il periodo di 2 mesi di garanzia.
i prodotti o le parti del cliente 4.Warranty saranno inviati per riparare, le spese saranno sopportati da entrambi i partiti nel corso di rilevazione, la società a ritorno di tempo dopo la macchina di manutenzione della riparazione al cliente (ritorno in 5 giorni lavorativi, il ciclo non comprende il tempo del trasporto o di riparazione del prodotto).

5.In il seguente caso, non siamo preparati offrire il servizio libero della garanzia:
l'ospite 5.1.Product o le parti era stata usato improprio o abusato di, il danno causato tramite l'installazione impropria senza nostra autorizzazione.
etichette 5.2.Warranty o le crepe degli ospiti facili della tagliuzzatrice.
attrezzatura ospite 5.3Product e non abbastanza della partita collegata alla macchina per condurre per danneggiare;
l'interfaccia di potere 5.4The ha invertito, danno ad alta tensione e artificiale ed installato non nell'accordo con il manuale di istruzioni che conduce al danno dei prodotti.
5.5Structure non appartiene alla portata della garanzia, quale la frattura.
5.6Damage ha causato da forza maggiore esterna.
6.Failure si presenta durante il periodo di garanzia, quali i prodotti, qualità delle componenti o la fabbricazione impropria, la nostra società fornisce la manutenzione libera di p; Dopo che la garanzia espira, gli utenti possono ancora godere della società per fornire i servizi di manutenzione post-vendita, ma gli utenti devono pagare la manutenzione corrispondente.

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